Журналистка тайно проникает в частный дом для престарелых и инвалидов. Её цель — лично проверить тревожные слухи о жестоком обращении с проживающими там людьми. Она готова всё увидеть своими глазами, чтобы найти доказательства и рассказать об этом правду.
Под видом волонтёра она внимательно наблюдает за повседневной жизнью пансионата. Каждый день приносит новые шокирующие подробности о пренебрежении и грубости со стороны персонала. Её расследование рискует быть раскрытым, но остановиться уже невозможно.